Re: amazon.co.jpのスペイン語本

柊さん、こんばんは、ミッシェルです。

Amazonは便利に利用させてもらっていますが、やはり本屋ではなく、IT流通企業だと思います。
ありがたいと思う反面、本好きな自分としては、色々引っかかるところも多いです。
本当は、丸善や紀伊国屋のような(或いはもっとローカルな)本屋で本を買いたいのですが、超マイナーな本なので、そうもいかず。

クレームはクレームとしてしっかり上げることが、今後の改善に繋がると思います。

"ミッシェル"さんは[url:kb:3527]で書きました:
〉柊さん、こんばんは、ミッシェルです。

ミッシェルさん、こんにちは、柊です。

〉Amazonは便利に利用させてもらっていますが、やはり本屋ではなく、IT流通企業だと思います。
〉ありがたいと思う反面、本好きな自分としては、色々引っかかるところも多いです。
〉本当は、丸善や紀伊国屋のような(或いはもっとローカルな)本屋で本を買いたいのですが、超マイナーな本なので、そうもいかず。

そうですね。amazonは本も売ってるネット企業で、紀伊国屋はネット販売もやっている本屋という感じがします。梱包の丁寧さとか、ちょっと傷が付いているだけで値引きしてくれたりとか。私は紀伊国屋で手に入る限りは、紀伊国屋で買っています。洋書も英語はもちろん、フランス語だったらかなり手に入りますし。

〉クレームはクレームとしてしっかり上げることが、今後の改善に繋がると思います。

そうでしたね。ここで怒ってないで、ちゃんとクレームを送るべきでした。さっき、書いてきました。これで変わるかわからないですけど、とりあえず言ってみないと駄目ですね。ありがとうございます。