Re: Audibleに問い合わせ!?

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1573. Re: Audibleに問い合わせ!?

お名前: メリーベル
投稿日: 2007/2/11(17:04)

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おーたむさん、こんにちは〜。
今日は久しぶりにたくさんおしゃべりできて、楽しかったです!
ナルニア多聴のお話、すごいシゲキになりました!

〉そんな私がなんと、Audibleに英語で問い合わせをすることになったのです。
〉ちゃーんと返事が返ってきましたよ(喜)

すごーい、すごーい!

〉人間何か必要になるって大切なんだな〜。っと思いました。

真剣になるよね。

〉問い合わせ文章はこんなのでした。
〉---------------------------------------------------------------
〉I bought 「Books on the Pack」in the SCHOLASTIC bookclub.
〉This Pack is 4book and Free Audiobook set.
〉I Download 「Henry Huggins」.

〉But My credit card was charged : $8.82.

〉Why?
〉SCHOLASTIC bookclub download for free...????
〉---------------------------------------------------------------

〉これに、オーダーコードや日付を追加、「本4冊とオーディオブック(フリー)」のセットの画像を
〉添付ファイルにして一緒に送りました。この添付ファイルが効いたのか?(笑)

〉Audibleからの回答(抜粋)です。
〉---------------------------------------------------------------------------------------------------
〉Thank you for contacting Audible.com.

〉I understand that your account was charged for a book purchase that should have been free.
〉I do apologize for this billing error and will refund your account.

〉Your account has been refunded for $8.82. The refund Reference Number:*******.
〉Please allow 1-3 days for processing.

〉Again, I do apologize for this situation and thank you for being a valuable Audible.com customer.
〉---------------------------------------------------------------------------------------------------

〉そして、酒井先生は英語使うためにクレーマーになるのもいいかも!!っというような
〉ことも言ってました(爆)(なんかもっと面白い言い方してたのですが出てこない)
〉先生。。。それは問題です。世界各地でタドキストがブラックリストに載ってしまいます(笑)

あはは、それはいいかも。

〉何はともあれ無事お金が返ってきて、しかも初英語での問い合わせが無事終了して
〉よかったです。

おーたむさんも立派なクレーマー!?(うそよン)
ではでは、またね〜。


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▼返答


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