ビジネスライティングのリファレンス？？

皆さん、こんばんは！！　Yoshiです。

最近、困っている事があります。
僕は、元々英語とはまったく関係のない部署で仕事に携わって
きたし、今もそうなんですが、最近どういうわけか英語ができる人
というイメージができあがりつつあり、よく手紙の翻訳、（e-mail も含みま
す。）を頼まれたり、海外から電話があるとたいてい僕のところにまわって
きます。

今まで、なんとか対処はしてきましたが、この際すこしレベルアップ
したいと思うようになりました。
頼まれる内容もけっこうむずかしい内容のものが増えてきたので．．．。

そこでご質問です。
何かこんな僕に参考になりそうな洋書の参考書はあるでしょうか？
ライティングの定番的なものとか、ビジネス上の電話の受け答え、交渉
等のサンプル的なものとか．．．。
僕は例のとおり、英語は英語でにこだわっていますので、英書リファレンス
で何か良いものをご存知の方がおられましたら、ご紹介いただければ
たいへんに助かるのですが、よろしくお願いします。
これも多読の要領で何冊か読んでみたいと思っていますので。
また、書くときに参考にできそうなサンプル文みたいなものが豊富に
載ってるようなものもほしいです。