わかるけど……でも？

私もできるだけ書籍を返却する時には、
書架を乱すことなく、戻すようにしようと思います。
そのほうが、みなさん気持ちよく利用することができますもんね。

でも、ブッククラブって公立の図書館なのですか？
利用者は料金を支払っている以上、
「客商売」「サービス業」ではないのですか？
利用者は「お客様」？それとも利用させてもらっているの？
世の中にはいろいろな人がいます。
わがままなお客もたくさんいます。
それに応えるのもサービスマインド。

もちろん、多数の人々が利用する以上、ルールを守って、
モラルを大切にいなければいけないし、私もそのようにしようと思ってます。

けれども、利用する人々は、料金を払っている以上、
「お客様」であるのではないのですか？
「やればできる」ということは顧客に対して言う言葉ではないと思います。
別に客だから何やってもいいわけじゃないけどね。